Команда юристов — Юрлидрус пишет для Вас. Мы рассказываем наш опыт, которого у нас более 35 лет, что позволяет давать правильные ответы на все, что может потребоваться в различных аспектах жизни и сейчас рассмотрим — Вернуть Кбм Через Центробанк. Если все же для ответа на Ваш вопрос требуется быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Но лучше спросить в комментариях.
Внимание, данные могут быстро устаревать, законы очень быстро обновляются и постоянно дополняются, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.
В этом случае нужно подавать жалобу в Центральный Банк (Банк России). Именно ЦБ обладает полномочиями по контролю за правильностью расчета страховых премий по договорам ОСАГО. Подать жалобу в ЦБ РФ можно через интернет-приемную. В жалобе вам нужно будет описать обстоятельства — когда, в какой страховой компании, с каким КБМ вы оформляли полисы, какое число аварий было в период страхования. Также вам нужно будет упомянуть о том, что ваше заявление в страховую компанию было оставлено без ответа. К жалобе в ЦБ приложите сканы документов, доказывающих необходимость исправления КБМ, а также ранее поданное вами заявление в страховую и ее ответ (при наличии).
Что просить у страховой в заявлении по восстановлению КБМ?
С декабря 2021 года порядок восстановления КБМ упрощен. Для этого достаточно просто заполнить заявление в самой страховой компании. Многие страховые даже обзавелись специальными сервисами на своих сайтах для отправки заявлений по исправлению КБМ. Если у вашей страховой компании нет такого сервиса, вы можете подать заявление в письменном виде (вручить лично под отметку или направить заказным письмом с уведомлением) или уточнить порядок подачи заявлений по КБМ на горячей линии.
Сервисы крупных страховых компаний по восстановлению КБМ
Для этого существует таблица классов в Указании Банка России №5000-У от 04.12.2021 (до 09.01.2021 действовало Указание Банка России №3384-У от 19.09.2021). В период с 1 апреля 2021 по 31 марта 2021 года применяются коэффициенты по таблице из приложения 6 к указанию 5000-У. Вам нужно знать свой КБМ на дату начала действия полиса и число страховых случаев в течение срока действия этого полиса.
Водитель мог прийти в страховую компанию А и получить там скидку 10 рублей, а потом перейти через дорогу к другому страховщику Б и рассчитывать на 30 рублей. Это шло на руку большинству водителей, которые таким образом постоянно меняли фирму и тем самым «обнуляли» свои заслуги. На то время также пользовались успехом сторонние страховые агенты, которые завлекали автовладельцев со стажем и местами обеспечивали их 50% скидкой.
Если в полисе несколько водителей
Однако после указанного периода, все компании были объединены в единую базу данных, которая теперь называется -Российский союз автостраховщиков (далее РСА). И теперь, чтобы узнать все данные на владельца, необходимо пару кликов мышки. Данная ситуация не сильно отразилась на водителях, которые являются аккуратными участниками движения, однако значительно сократило пути отхода для тех, кто постоянно попадает в передряги.
Когда страховщик не находит данных
Самое интересное тут то, что условия учета идут также и в обратную сторону и водители, которые в силу своих особенностей неаккуратны на дороге и постоянно становятся «организаторами» ДТП, в итоге в следующем году будут платить значительно выше, чем лица только что получившие права или же значительный период времени не попадавшие в подобные ситуации.
Коэффициент бонус-малус (КБМ) – единственный поправочный коэффициент, позволяющий снизить стоимость страховки ОСАГО. После заключения договора автострахования ОСАГО впервые, водителю присваивается 3 класс (т.е. КБМ равный 1). За каждый год езды без аварий его класс увеличивается на один пункт, что обеспечивает водителю 5% скидку стоимости страховки. Максимальная скидка может достигать 50%, но для ее получения надо 10 лет не становиться участником ДТП, по которым пострадавшая сторона получала страховые выплаты.
Учет КБМ ведется Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). База наполняется работниками страховых компаний, которые обязаны вносить информацию о полисе водителя после заключения договора. На практике бывают случаи халатного отношения к ведению базы, что проявляется в отсутствии информации или внесении ее с ошибками. Чтобы не терять бонусы, информацию необходимо проверять хотя бы раз в год после заключения очередного договора. При обнаружении ошибок КБМ можно бесплатно восстановить
Как вернуть КБМ по ОСАГО через РСА
КБМ больше не будет обнуляться при перерыве в вождении, как это было раньше, скидка останется неизменной. Теперь КБМ будет назначаться водителю раз в год 1 апреля и в течение года меняться не будет. Если вдруг автовладелец 1 июня станет виновником дорожно-транспортного происшествия, а 1 июля захочет купить полис ОСАГО, то коэффициент бонус-малус (КБМ) ему будет установлен по состоянию на 1 апреля и он останется таким в течение года, до 1 апреля следующего года.
Заявление на изменение КБМ в базе РСА
- смена фамилии или водительского удостоверения;
- водитель был вписан в полисы с несколькими водителями, КБМ которых ниже;
- ошибки сотрудников страховых компаний при вводе информации в систему;
- ликвидация страховой компании, в результате чего информация в систему не вносилась.
После выяснения причины станет понятна суть обращения. Заявление на внесение изменений в базу РСА можно направлять непосредственно в РСА или в страховую компанию. Дело в том, что вносить информацию в систему имеет право только страховая компания. Союз в данном случае играет роль посредника.
Для обращения можно заполнить заявление на сайте РСА, описать ситуацию и приложить документы, подтверждающие личность водителя и факт ошибки в системе. Заявление также можно отправить по почте. Срок рассмотрения обращения – 30 дней.
У водителя во владении машина KIA RIO 1.6 со 123 л.с. Имеющийся показатель – 1. Предусмотренная стоимость ОСАГО – 8648 руб. При снижении коэффициента до 0,5 стоимость ОСАГО будет 4324 руб., то есть сократится в 2 раза – это выгодно!
Как мы работаем
- Проверить текущий КБМ;
- Внести данные во все поля заявки;
- Провести оплату картой или через электронные кошельки на нашем сайте;
- Далее сервис в автоматическом режиме составит заявку на возврат КБМ;
- Обычно заявки на восстановление КБМ рассматриваются в срок от 1 до 3 дней, но 7 дней – это максимум;
- Вы обязательно получите уведомление на почту или телефон, о том, что у вас произошла корректировка КБМ;
- Вам будет выполнен автоматический возврат средств, если КБМ не будет снижен.
Остались вопросы?
Для автолюбителей, длительное время не принимавших участие в ДТП, предусматривается вознаграждение в виде скидки на ОСАГО – коэффициент Бонус-Малус. Для тех, кто приобретает страховку впервые, его величина равна единице. Далее за каждый безаварийный год она снижается на 0,5 пунктов, позволяя оформить ОСАГО со скидкой 5%. Таким образом, через 10 лет безупречной езды можно застраховать автомобиль за полцены.
Чтобы восстановить КБМ в ВСК, необходимо обратиться на специально созданный сервис «Проверка правильности применения КБМ». С его помощью оформляется заявление на проверку правильности применения коэффициента бонус-малуса в базе Союза автостраховщиков. Далее система автоматически подключается к РСА и осуществляет проверку КБМ на расчетную дату. Результат проверки высылается на электронную почту. Если страховщик считает коэффициент неверным, он может на официальном сайте ВСК оставить жалобу, рассмотреть которую обязаны в течение пяти рабочих дней.
Страховые компании
Сначала необходимо выяснить, в какой день обнулилась скидка. Узнать это можно только методом подбора даты и желательно на официальном сайте компании. После этого можно оформлять жалобу. В закладке «Обратная связь» заполняем предлагаемые окна: статус лица, характер обращения и т. д. Далее нужно приложить фото (скан) действующей страховки ОСАГО, водительского удостоверения (обе стороны) и свидетельства на транспортное средство (тоже с двух сторон).
Военно-страховая компания
Теперь тело заявления. Для того чтобы восстановить КБМ в Росгосстрахе, нужно подробно описать ситуацию, указывая дату обнуления. В течение суток на указанный электронный ящик приходит оповещение о рассмотрении дела и (практически всегда) возврате коэффициента. Также в письме даются рекомендации того, как вернуть излишне уплаченную страховую премию.
С 1 декабря 2021 года в автоматизированной информационной системе РСА можно самостоятельно получить информацию о значении своего КБМ. Обращение в СК по-прежнему позволяет узнать историю трансформации коэффициента – сегодня это доступно на официальных сайтах. При этом важно точно определить точку отсчета – полис, с которого расчет пошел неправильно. Для этого нужно сделать несколько запросов КБМ и выяснить, когда и кем он менялся в последние годы, желательно по месяцам. Работы будет меньше, если под рукой окажутся старые полисы.
Как узнать, когда изменился КБМ
Восстановление коэффициента бонус-малус начинается с составления и подачи заявления в СК. Если обращение не имеет эффекта, подается жалоба в РСА, а когда и это не дает результата, искать справедливости придется в Центробанке РФ.
Как восстановить КБМ
На email отправителя поступит автоматическое уведомление о получении жалобы. По окончании проверки на электронную почту заявителя придет письмо с результатом, и в случае подтверждения ошибки данные в базе АИС будут исправлены.
13.1. Повышение КБМ не связано с той аварией. Поскольку повышение в подобных случаях бывает только в том случае, если страховая выплачивала возмещение потерпевшему. Кабану — точно ничего не выплачивали.
Так что, подавайте письменный запрос в СК о причинах повышения КБМ. Направляйте претензию о перерасчете. Откажут — обращайтесь в суд.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.
На сайте Юридической социальной сети 9111.ru собрано 53 вопросов по теме Восстановить КБМ. Вы можете воспользоваться поиском по уже имеющейся базе вопросов с ответами или задать свой вопрос. Опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на теме Восстановить КБМ, проконсультируют вас совершенно бесплатно. Получить консультацию можно как по телефону горячей линии
8 800 505-92-64, работающей 24 часа в сутки, так и в режиме онлайн через форму на сайте.
В данный момент онлайн находятся 200 юристов и адвокатов.
1. При автостраховании в 2021 г не учтен предыдущий КБМ. Как восстановить?
8.2. Самое простое восстановить КБМ, если у Вас сохранился старый полис где применялись данные скидки. Тогда надо обратиться с данным полисом в страховую и написать заявление об изменении КБМ. Если полис не сохранился, тогда написать заявление в РСА либо в судебном порядке восстанавливать КБМ.
В соответствии с рекомендациями Центробанка, в первую очередь, восстановление КБМ необходимо выполнять через свою страховую компанию. Сделать это можно при личном посещении офиса или дистанционно на официальном сайте. У большинства страховщиков существует специальный онлайн-сервис. Его можно найти через форму обратной связи.
Восстановление КБМ через Центробанк
При оформлении заявления нужно обратить пристальное внимание на ту часть, где содержится суть обращения. Для получения положительного решения требуется четко и грамотно пояснить причину возникших претензий и кратко обосновать требования к страховщику. При изложении можно придерживаться следующей последовательности:
Обращение в РСА
Российский союз страховщиков (РСА) – некоммерческая общественная организация, контролирующая работу страховых компаний. На его официальном сайте можно бесплатно узнать свой коэффициент. Для этого в категории «ОСАГО» нужно найти раздел «Расчет стоимости», в котором перейти по ссылке «Проверить КБМ». Результат выдается мгновенно после заполнения простой формы, которая включает:
Как известно на стоимость полиса ОСАГО сильное влияние оказывает скидка безаварийности (коэффициент бонус-малус КБМ), которая зависит от количества ДТП и страховых случаев за предыдущий год страхования. Если таковые случае имелись, то КБМ вырастет, что приведет к увеличению стоимости ОСАГО, если ДТП не было, то наоборот полис должен снизиться в цене.
Проверка КБМ
Расчет класса КБМ действителен только на указанную дату в проверке и только при верном заполнении Фамилии, Имени, Отчества, даты рождения, серии и номера водительского удостоверения. Поэтому проверяйте заполненные данные внимательно и учтите, что дата также влияет на расчет «коэффициента бонус-малус», так как при оформлении нового полиса в страховой компании скидка по КБМ будет учтена на дату начала нового полиса и поменяется он только на следующий день после окончания текущего полиса. Кроме этого, если вы вписаны в несколько страховок ОСАГО, то при оформлении нового полиса коэффициент будет учтён по последнему окончившемуся полису.
Восстановление КБМ
- полис ОСАГО за прошлый период;
- справку из страховой компании об отсутствии или числе страховых случаев по полису;
- документы о смене фамилии (копия паспорта с отметками, свидетельство о регистрации брака или расторжении брака и т.д.);
- документы о смене водительского удостоверения (копия старого и нового водительского удостоверения).
Если страховая компания не ответила вам в течение 30 дней или отправила отказ — посетите сайт Центрального Банка. На нем есть специальная форма через которую вы можете отправить жалобу на страховую компанию и потребовать возвращение скидки по КБМ. Сам Центробанк не исправит ваш КБМ: он лишь направит запрос в страховую компанию для решения вашего вопроса. У Центробанка также будет 30 дней для того, чтобы предоставить ответ по вашей заявке.
Ситуация №1: Поменяли права из-за окончания срока действия или из-за потери. В этом случае вы обращаетесь в страховую компанию для того, чтобы внесли новые данные водительского удостоверения. Страховой менеджер вводит данные, но система распознает вас как нового водителя и присваивает первоначальный уровень КБМ равный 1.
Что такое КБМ
На нашем сайте https://roskbm.ru вы можете сначала узнать свой текущий коэффициент бонус-малус: для этого укажите ваше ФИО, номер водительского удостоверения и дату рождения. После нескольких минут мы покажем вам текущий уровень КБМ. Если он посчитан неверно — предложим восстановить его сразу же на месте.
Стоит понимать, что это сервис, и мы понимаем, что процесс восстановления КБМ не прост, но мы готовы проходить некоторые неудобство в работе с существующей системой. Мы организовали процесс восстановления КБМ, сделали это десятки, сотни и тысячи раз. Узнали тонкости и подводные камни. Научились работать с существующей системой и получать при этом положительный результат.
7. Какой вариант выбираете Вы? (Бесплатный или платный)
— Пару слов о том, как и что мы выбираем (мы говорим о методах восстановления КБМ)
— Стремление восстановить справедливость
— Стремление сэкономить время, нервы
— Стремление сэкономить деньги при страховке ОСАГО
Основные разделы статьи:
Прошу Вас разобраться и восстановить коэффициент КБМ. При заключении полиса ОСАГО серии ЕЕЕ № 0111017701 был применен коэффициент 0,6. При заключении договора на новый срок по базе РСА определяется кбм равный единице. Прошу восстановить скидку. В течение срока действия полиса ОСАГО страховых случаев по моей вине не было. Ответ прошу предоставить на адрес электронной почты по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
Некоторые считают это самый быстрый и простой способ вернуть КБМ, однако по факту это далеко не так. Сейчас мы расскажем, почему. Первым делом Вы приходите в страховую компанию, при этом лучше всего обратиться в центральный офис, ведь у сотрудников данного подразделения большие полномочия.
Шаг 3
Восстановить КБМ после замены прав можно и нужно. Опять же здесь есть два пути: простой и сложный. Начнем со сложного. Первым делом вы пишите заявление в страховую компанию, в котором указываете причину неверного КБМ и указываете дату замены прав.
Обращение к страховщику
Во время замены водительских прав вы можете потерять КБМ. После получения нового удостоверения важно, чтобы они появились в базе РСА без ошибки в данных. Это необходимо, так как в скором времени вам нужно будет оформлять новый полис ОСАГО, а если данные о новых правах будут внесены некорректно, то ваш КБМ просто на просто сгорит, и вам придется заплатить за полис по полной цене.