Как на портале мос ру написать электронное обращение для бесплатного

Очень часто граждане направляют главе города вопросы, решить которые он не в компетенции. Даже если это крики о помощи отчаявшихся людей. Нередко направляются обращения Сергею Семеновичу в обход нижестоящих руководителей, способных разобраться с данной проблемой. Например, если вы хотите пожаловаться, что в вашем дворе вовремя не вывозится мусор, то лучше все же направить эту жалобу начальнику управляющей компании — проблема будет решена гораздо быстрее.

Варианты обращений

• Официальная Горячая линия. Это семь семерок (777-77-77), перед которыми не забудьте набрать код города (сегодня это комбинация «495»). Номер функционирует каждый будний день с 8:00 до 20:00. В субботу обращения принимают до 17:00. Воскресенье, соответственно, выходной день. Однако на официальный справочный номер Московского Правительства вы можете звонить и ночью, и в выходные, праздничные дни — только в этом случае вам ответит автоответчик, а ваше обращение запишут в аудиофайл. Конечно, на другом конце провода будет не Сергей Семенович. Однако оператор детально расскажет, как вам решить свою проблему.
• Телефон прямой связи с Правительством Москвы. Номер вы можете найти в «Контактах», «Обратной связи» на портале «Мос.ру». Операторы ждут звонка в будние дни с 9:00 до 16:00.
• Недавно была запущена и практика СМС-обращений к Правительству Москвы и лично к мэру Собянину. Гражданам предлагается емко изложить свою проблему в мобильном сообщении. Послание нужно направить на короткий номер 7877.
• Личный пейджер Сергея Семеновича Собянина. Комбинацию цифр подскажет тот же портал «Мос.ру». По данному номеру вы можете оставлять голосовые сообщения мэру круглосуточно. Чтобы вашу заявку рассмотрели, подготовьте обращение: обязательно раскройте свою фамилию, имя и отчество, емко и информативно изложите суть проблемы, а также перечислите все действия, что уже предпринимали для ее решения.

Письмо по почте

• Личный прием граждан Правительством Москвы. Конечно, вас будет выслушивать не сам мэр. Но компетентный сотрудник, имеющий должный опыт работы с обращениями. Прием ведется по адресу: переулок Вознесенский, дом 21. График индивидуальный для каждого из дней недели: понедельники — 8:00-17:00, вторники — 11:00-20:00, среды — 8:00-17:00. Обед в эти дни — 12:00-13:00. Четверги — 13:00-17:00. Пятницы — 8:00-12:00. Также на прием можно попасть во вторую субботу месяца — 8:00-12:00.
• Открытое письмо. Некоторые сайты предоставляют на своих страницах возможность оставить открытое обращение тому или иному чиновнику, должностному лицу, градоправителю или даже Президенту России. Как написать письмо Собянину здесь? Перейти на портал, заполнить стандартную форму открытого письма. В большинстве случаев тут нет ограничений по стилю и содержанию. Как и гарантии, что письмо дойдет до адресата. Данную возможность представляют «Лицавласти.рф», ForPresident.ru и проч.
• Обращение в «Инстаграм». Самый современный способ связи с представителями власти. Есть сведения, что мэр ведет собственную страничку в популярной социальной сети. Она носит название dnevnik_sobyanina. Там он делится фотографиями из своей официальной реальности, рассуждениями и мыслями — как о городе, так и в целом о жизни. Мэр (или его представитель, ведущий страничку в соцсетях, что обывателю, конечно, трудно выяснить) охотно отвечает на вопросы граждан в комментариях. Кроме того, «Инстаграм» предоставляет возможность написания личных сообщений любому пользователю («Директ»). Так что тем, кто хочет побеседовать с мэром, можно избрать и такой нетривиальный способ.

Каждое направление городской жизни курирует один или несколько органов исполнительной власти. Например, за транспорт в Москве отвечают Департамент транспорта и Московская административная дорожная инспекция, а за работу и занятость москвичей — Департамент труда и социальной защиты населения.

Если у вас возникли вопросы по работе mos.ru или другого городского портала, например, вы не смогли зайти в личный кабинет, не загружается страница – отправьте обращение в техническую поддержку. Укажите свои контактные данные, чтобы сотрудники службы поддержки могли связаться с вами и уточнить информацию. Вы получите ответ в течение 8 рабочих дней.

2. Вопрос или предложение по работе mos.ru и других городских порталов

• по телефону единой справочной службы Москвы +7 (495) 777-77-77 (круглосуточно);
• по телефону профильного органа исполнительной власти. Выберите из списка интересующую вас сферу и посмотрите контакты для связи;
• отправив обращение через «Электронную приемную». Для этого вам нужно выбрать наиболее подходящий орган исполнительной власти в поле «Получатель». Укажите свои ФИО и действующий адрес электронной почты – анонимные сообщения не рассматриваются. Вам ответят в течение 30 дней.

Какой бы способ из перечисленных ниже вы не выбрали, связаться с мэром столицы лично вряд ли получится. То есть, сообщение о проблеме будет адресовано ему, но общение будет проходить опосредованно — через сотрудников правительственного аппарата. Иногда мэр Москвы лично рассматривает некоторые письма граждан, содержащие сведения об особо важных проблемах города.

Как отправить письмо через официальный сайт?

1. Позвонить по телефонам ответственных сотрудников Правительства Москвы: +7 (495) 777-77-77, (495) 957-04-44 . Первый номер доступен с понедельника по четверг с 9 до 16 часов, в последний рабочий день до 15.45 часов, а второй номер работает постоянно, в том числе в ночное время, по выходным. К сожалению, отдельной горячей линии мэра Москвы Собянина для жалоб не существует.
2. Отправить сообщение на персональный пейджер по номеру (495) 620-27-00 .
3. Написать мэру Москвы жалобу через сайт mos.ru или портал gorod.mos.ru.
4. СМС на номер 7877 .
5. Направить письмо с жалобой обычной почтой: mayor@mos.ru .
6. Самостоятельно вручить корреспонденцию в здании.

Как написать жалобу Собянину?

1. Создайте учётную запись на сайте Правительства Москвы, получите номер СНИСЛ.
2. Авторизуйтесь на портале.
3. Если вы хотите написать Собянину жалобу, то выберите кнопку «Мэр, у меня есть проблема». Составьте письмо по правилам, указанным выше, и отправьте.
4. Для размещения на портале предложения по улучшению жизни города нажмите кнопку «Мэр, у меня есть идея», выберите раздел (например, «Многоквартирные дома») и оставьте краткое сообщение. Оно будет опубликовано на портале.

Для обращения к московскому мэру, в его электронной приемной есть специальная форма. Чтобы получить к ней доступ, следует, прежде всего, ознакомиться с правилами составления жалоб и подтвердить прочтение нажатием соответствующей кнопки, расположенной под текстом.

Куда отправлять

Если вы хотите написать письмо мэру Собянину, столкнувшись с нарушениями Уголовного, Гражданского, Семейного кодекса, то вряд ли представитель исполнительной государственной власти вам сможет помочь. Лучше направить заявление в правоохранительные органы, обратиться в суд для составления иска.

Каким способом можно отправить жалобу Сергею Собянину?

Электронные послания, направляемые мэру, разрешено сопроводить дополнительными материалами, но при этом файл с ними не может быть больше 5 мегабайт. Загружаемые в качестве приложений к обращению документы признаются юридически значимыми лишь в одном случае – после их заверения электронной подписью.

После того, как все обязательные поля будут заполнены можно нажать кнопку предварительного просмотра, чтобы окончательно проверить правильность всех указанных данных, а в случае неточностей – исправить их с помощью опции «Вернуться к редактированию».

Чтобы отправить жалобу через электронную приемную следует перейти по ссылке www.mos.ru/feedback/individual/. Гражданам, которые отправляют личные обращения , нужно поставить отметку напротив поля «для физических лиц». Далее в открывшейся форме необходимо:

Как обратиться

• Размер письма не может превышать 4000 символов. Обращения большего объема следует направлять обычной почтой.
• В качестве подтверждающих материалов разрешается прикреплять к обращению до 10 вложенных файлов, объем каждого из которых не может быть более 5 Мб (без использования функции архивирования).
• На письма без указания ФИО заявителя и адреса для обратного ответа (электронного или почтового), а также с ссылками на файлы или адреса интернет-сайтов при полном отсутствии текста ответы не даются.
• Письменные обращения принимаются и рассматриваются в соответствии с положениями законов №59-ФЗ от 2.05.2021 и №8-ФЗ от 9.02.2021.
• Информация о персональных данных, полученных посредством электронных обращений, хранится и обрабатывается в соответствии с положениями закона РФ №152-ФЗ от 27.07.2021 «О персональных данных».

Для передачи показаний за воду пользователю требуется ввести десятизначный код плательщика и адрес жилья. Чтобы передать показания электроэнергии в Мосэнергосбыт надо ввести номер лицевого счёта и номер счётчика. После заполнения соответствующей информации необходимо нажать «Продолжить» и ввести показания приборов учёта.

Подача заявления на льготное питание

Благодаря сайту «Мои документы» у рядовых пользователей появилась возможность воспользоваться услугами большого количества государственных инстанций в одном месте. Для посетителей сайта есть возможность воспользоваться как бесплатными, так и платными услугами.

Как выйти из личного кабинета в мобильном приложении

Чем больше данных вы укажете, тем полезнее и информативнее будет ваш личный кабинет. Кроме того, при получении услуг это избавит вас от необходимости каждый раз вводить их заново. Также вы сможете настроить уведомления.

Регистрационное окошко портала. Обратите внимание, что в самом низу есть ссылки на информацию относительно регистрации юридических лиц.

mos ru личный кабинет

• при заполнении заявления были допущены ошибки;
• заявление было подано лицом, не имеющим на это права;
• на момент приёма не были предоставлены какие-то сведения;
• отсутствие свободных мест в образовательной организации.

Единый платёжный документ

• образование («Мой ребёнок в школе», «Электронный дневник», «Результаты ГИА»);
• жильё и ЖКУ (отражает сведения о начислениях за коммунальные услуги, даёт возможность вносить информацию о текущих показаниях счётчиков, открывает доступ к единому диспетчерскому центру, к тому же, здесь можно посмотреть информацию об отключениях водоснабжения);
• транспорт (оплата штрафов, информация об эвакуации транспортного средства, при необходимости можно проверять лицензию у таксистов на соответствующий вид деятельности);
• здоровье и документы (запись к доктору, проверка готовности загранпаспорта, поиск информации об исполнительном производстве в ФССП);
• информационный центр (самые свежие и интересные новости города).

• Загруженность сайта. На портале ПГУ МОС РУ постоянно сидит множество граждан Москвы и Московской области. Иногда сервис попросту перегружен, из-за чего системное сообщение может приходить позже, чем полагается. Попробуйте отправить его повторно.
• Блокировка номеров. Билайн, МТС и Мегафон блокируют некоторые короткие номера, в связи с чем сообщение может попросту не доходить до абонента. Попробуйте позвонить оператору и отключить эту функцию. После этого сообщение должно прийти мгновенно.

Вход в личный кабинет Мос.ру

Вход на сайт Мосуслуг при помощи электронной подписи могут осуществлять официально зарегистрированные юридические лица и индивидуальные предприниматели. Для этого потребуется пройти процедуру стандартной авторизации по логину и паролю и войти в личный кабинет.

Через Госуслуги

Чтобы показания, которые вы вводите, учитывались за текущий расчетный период, необходимо успеть их передать с 15 числа текущего месяца по 3 число будущего месяца. В противном случае все данные внесутся уже в следующем расчетном периоде.

Большинство все-таки решает написать Собянину на официальный сайт, почтовый адрес или электронную почту. Еще один способ – отправить сообщение на персональный пейджер по номеру (495) 620-27-00. Тут есть важный момент – чтобы заявку приняли, обязательно сообщите свою фамилию, имя и отчество, затем суть претензии и те шаги, которые уже предпринимались для разрешения проблемы.

Через официальный сайт

Минимизировать затраты усилий и времени удастся, если использовать официальный сайт Собянина, чтобы написать письмо. Имеется в виду сайт www.mos.ru – это ресурс столицы, на базе которого создана виртуальная приемная обращений граждан. Итак, для начала открываем страничку https://www.mos.ru/feedback/individual/ — перед вами появляется форма заявки, но сначала настоятельно рекомендуем ознакомиться с правилами (ссылка в начале страницы). Это позволит не делать ошибок при заполнении и разобраться во всех тонкостях работы онлайн системы. Если по каким-то причинам официальное представительство мэра вас не устраивает, то есть портал http://gorod.mos.ru/, где также можно размещать свои претензии.

2 комментария к “ Написать письмо Собянину на официальный сайт ”

Но сначала следует определить, действительно ли стоит напрямую обращаться к главе города или есть менее радикальный способ урегулирования ситуации. Например, если проблема касается некачественной работы ЖКХ-служб, то сначала есть смысл жаловаться руководству управляющей организации. Когда дело касается прямых нарушений Уголовного кодекса, стоит написать заявление в прокуратуру, а для решения конфликта с подрядчиками лучше подать судебный иск. Вы уверены, что никто кроме мэра не поможет? Тогда наши советы, как написать письмо Собянину на официальном сайте и другими способами, помогут ко всему подготовиться.

Но все же большинству горожан в наш век интересно, как написать электронное письмо Собянину. Это не удивительно. Обращение через форму на официальном сайте — самый быстрый и удобный способ из всех представленных, он требует от адресанта минимум усилий. Срок рассмотрения — такой же, как и для письменных посланий. То есть 30 календарных дней. Вашу заявку должны зарегистрировать в течение трех суток.

Наличие обратной связи не только стимулирует работу государственных органов, но и помогает провести отбор, кто соответствует занимаемой должности, а кто просто работает на чужом месте. Стыдно признаться, но иногда обращения способствуют и возбуждению уголовных дел, которые своим нарушением повлекли сотрудники.

Как отправить письмо через официальный сайт?

Причинами могут быть износ оборудования или непогода: сильный ветер, дождь или снег. Изредка могут происходить разного рода стихийные бедствия или другие чрезвычайные ситуации.

Мос.ру — это официальный портал мэра Москвы, где жители могут просматривать актуальную информацию в сфере ЖКХ, предоставления гос. услуг, новые правки, законы и прочее. При желании можно составить официальное сообщение, заполнив соответствующую вкладку.

О портале

1. На странице входа нажать кнопку «Вход по электронной подписи».
2. Установить дополнительное ПО — Blitz Smart Card Plugin.
3. Установить специальное расширение для браузеров «Адаптер плагина Blitz Smart Card Plugin».
4. После установки плагина и расширения выбрать сертификат ключа проверки электронной подписи.
5. После ввода сертификата, система перенаправит в личный кабинет.

Через Госуслуги

Если вы помните пароль, но хотите изменить его, в разделе «Личные данные» вашего профиля в личном кабинете в верхнем правом углу нажмите кнопку «Сменить пароль» и в разделе «Основные данные» нажмите «Изменить пароль». В предложенную форму введите логин, в качестве которого может выступать:

В соответствии с указом Мэра Москвы работодателям необходимо предоставлять сведения о своих работниках, переведённых на дистанционную работу. Сведения предоставляются еженедельно по понедельникам*, начиная с 12 октября 2021 года, в электронном виде через личный кабинет юридического лица или индивидуального предпринимателя на сайте Мэра Москвы mos.ru.

1. Какая электронная подпись нужна для работы на портале mos.ru?

• Помощь при регистрации на портале Mos.ru;
• Консультационные услуги по формированию, подписанию и отправке заявлений (в том числе о сотрудниках, работающих удалённо);
• Помощь при регистрации на портале Госуслуги gosuslugi.ru.

2. Как зарегистрироваться на портале? Как подать сведения о сотрудниках, работающих удалённо?

Если электронной подписи нет, вам подойдёт тариф «Квалифицированный Классик».
Для приобретения вы можете оставить заявку на указанном сайте, для этого нажмите на кнопку «Отправить заявку» и заполните предложенную форму. Или укажите сейчас город и регион, где территориально находитесь, ФИО и контактный номер телефона.

Чтобы войти в электронный журнал, учитель должен авторизоваться на портале, а затем перейти в соответствующий раздел. Логин и пароль нужно получить у директора своей школы. После авторизации вы получаете доступ ко всем инструментам, необходимым для успешного ведения журнала.

Далее следует подтвердить личность, обратившись для этого лично в соответствующее отделение по месту регистрации или отправив заказное письмо по почте. Следует при этом отметить, что при получении кода активации по почте, пользователь не будет иметь доступа в личный кабинет налогоплательщика. Для его получения необходимо лично обратиться в Центр обслуживания по месту регистрации. Кроме того, для подтверждение личности можно использовать УЭК или средство электронной подписи.

Как проверить пропуск и внести изменения

В ответ вы получите данные, которые вы отправляли в прошлом месяце. Теперь вам нужно отправить новое СМС: вода добавить показания счетчика 1 показания счетчика 2. Вместо слов показания счетчика 1, нужно ввести значения показаний счетчика.

Нашел, что искалНе нашел, что искал