Всем привет с Вами команда юристов и ее лидер адвокат Мария. Наш опыт более 35 лет позволяет давать правильные ответы на все интересующие вопросы и сейчас разберем тему — Могут Ли Предупредить Об Отключении Света В Квитанции. Если для Вашего ответа необходим быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Или пишите в комментарии.
Данные могут быстро устаревать, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.
Для получения одобренной отсрочки необходимо собственнику жилья обратиться в “Мосэнергосбыт” и написать заявление. Компания определяет срок и размер ежемесячных выплат для покрытия долга. В этом случае отключение света не осуществляется.
Согласно статье 72 ПП №354, размер долга делится для оплаты на 12 (количество месяцев рассрочки), а также взимается процент за предоставление рассрочки (не более 3% от ставки рефинансирования ЦБ РФ на момент подписания договора). Помимо отсроченных платежей, при этом потребитель обязан ежемесячно вносить полную сумму по коммунальным платежам.
Получить одобренную отсрочку
Из статьи 119 ПП №354 можно сделать вывод, что для проведения процедуры отключения “Мосэнергосбыту” не требуется обращение в суд. Для этого достаточно любым из доступных способов оповестить должника о намерении приостановить поставку света, а по истечении срока — отключить электроэнергию в присутствии судебного пристава, обязательно составив акт.
Электричество является коммунальным ресурсом, который поставляется жильцам за определённую плату. Отключение его за неуплату урегулировано такими нормативными актами как Жилищный Кодекс РФ и Постановление Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах…» (по ссылке — редакция от 2021 года).
Основания для отключения
В частности, капитальный ремонт не имеет никакого отношения к электроэнергии. Если за свет оплачено в полной мере, но есть задолженность по капремонту, то должны применяться другие меры взыскания, стимулирования оплаты, прописанные в законе.
Отключение за долги по другим услугам ЖКХ, за неуплату капремонта
Первый — предполагает обращение в компанию со всеми квитанциями и другими финансовыми документами, которые подтвердят, что за ресурс всё уплачено. Если там сидят адекватные люди, то проблема быстро будет устранена.
Поставщик имеет право потребовать с Вас возместить компенсацию затрат, связанных с отключением и подключением электрической энергии. Сумма компенсации не фиксирована и варьируется в зависимости от предприятия. Как правило она включает затраты на работу транспорта и персонала.
Поясним, что графики эти представляют собой списки потребителей, чье ограничение производится при перегрузке энергосистемы и сложившейся в связи с этим аварийной ситуацией. Подробно порядок ограничения таких случаев описывает глава IV ПРАВИЛ.
Когда происходит отключение электроэнергии без предупреждения?
Для урегулирования этого вопроса Правительство Российской Федерации разработало и утвердило постановлением №442 от 24 мая 2021 года Правила полного или частичного ограничения электрической энергии (далее ПРАВИЛА). Они определяют все возможные случаи прекращения поставки электричества и дают четкие инструкции по порядку проведения ограничений.
УК несет ответственность за осведомленность плательщика о необходимости погасить долги за свет. Сведения могут быть переданы одним из выбранных энергосбытом способов: по почте заказным письмом, через e-mail клиента, курьерской доставкой, по телефону, с квитанцией на следующий месяц или при личном посещении плательщиком конторы ЖКХ.
Процесс отключения электричества за неуплату: как это происходит?
- по статье 330 «Самоуправство» согласно УК РФ. Если превышение полномочий органом ЖКХ налицо, суд разрешит включить свет и примет штрафные санкции в отношении нарушителя;
- согласно статье 15 ФЗ «О защите прав потребителей», отключение света за долги без решения суда в многоквартирном доме является нарушением прав жильцов и карается возмещением морального вреда потребителям. Плательщик может взыскать с энергетиков за моральный ущерб и потребовать аннулирование решения УК.
Что делать, если отключили свет в квартире за долги без вынесенного судом решения?
Если нет времени на визит в органы ЖКХ, то следует изучить Личный кабинет плательщика на сайте управляющей компании. Данные по счету клиента отображаются после ввода логина и пароля. Сведения в Личном кабинете могут отличаться от представленных компанией — процесс обработки данных и совершения некоторых платежей занимает до 2-х суток, это следует учесть при рассмотрении недавно совершенных транзакций (не более 3-х дней назад).
- Если отключение связано с пожаром, то нужно звонить по номеру 01 или 112;
- Организацию, занимающуюся поставкой электроэнергии;
- В диспетчерскую службу, отвечающую за обслуживание вашего дома. Данный номер можно найти на договоре, который вы заключали с управляющей компанией;
- В районной отделение службу электросети;
- При отключении только вашего дома нужно обратиться к диспетчеру жилищно-коммунального обслуживания вашего дома.
Поломка, которая повлекла за собой частичный или полный выход системы электроснабжения из строя. Вероятность поломок определяется уровнем технического обслуживания. С точки зрения потребителя такие проблемы непредсказуемы и приносят массу неудобств.
Причины и основания для отключения электроэнергии
Такие ситуации могут возникнуть как по независимым от потребителя обстоятельствам, так и по его вине. В первом случае речь идет об аварийных ситуациях и плановых ремонтах, во втором, – решении Ростехнадзора. Теперь детально по каждому варианту:
Законодательство РФ не устанавливает порог задолженности, при которой можно отключить свет за неуплату квартплаты. Тем не менее, в некоторых регионах были зафиксированы случаи, когда органы местной власти, ответственные за коммунальное обеспечение граждан, отключали квартиру за долг в 350 рублей.
Отключение света – причины
Законность иска и претензий должна иметь доказательную базу. Направление заявления осуществляется в Роспотребнадзор, прокуратуру или другие уполномоченные ведомства. Основания – некачественный или небезопасный ресурс, а также, если собственника квартиры ввели в заблуждение неверными данными в платежных поручениях.
Административный кодекс России
Если гражданин попал в категорию злостных неплательщиков, ему могут отключить свет. Обычно такая мера применяется, если платежи за электричество не вносятся в течение 3 месяцев. Однако поставщики услуг нередко превышают имеющиеся у них полномочия, действуя без каких-либо разрешений. В первую очередь необходимо разобраться, что делать, если отключили свет за неуплату. О том, могут ли ограничить поставки электроэнергии по закону, об этапах отключения и действиях неплательщика в случае применения подобной меры поговорим далее.
Обычно работники компании доносят информацию до потребителя заказным письмом об отключении электроэнергии. После его получения в вашем распоряжении находится срок в 20 календарных дней для того, чтобы ликвидировать вашу задолженность. Необходимо отметить, что в течение этих 20-ти дней поставщик электричества имеет право частично ограничить поставку энергии в квартиру.
Структура документа
Напрямую отключение энергии без оформления уведомления касается тех случаев, когда отключение электроснабжения производится по воле потребителя. Тогда плательщик сам составляет заявку на отключение и направляет её поставщику.
Заявление на отключение
До указанного срока Вали необходимо принять меры по погашению образовавшейся задолженности, сообщение о произведенной оплате необходимо направлять по адресу: (адрес или e-mail или факс) с указанием суммы, даты перечисления денежных средств и номера платежного документа.
Если управляющая компания все делала согласно требованиям закона, а должник все никак не исправляется и свой долг не погашает, следующим этапом для него станет отключение электричества даже без повестки в суд, согласно Постановлению Правительства №354. Как только долг будет полностью погашен, поставщик энергии обязан в течение двух календарных дней восстановить подключение за свой счет.
Имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию за долги?
Просто взять и обесточить управляющие компании, так или иначе, не могут. Даже если ведутся ремонтные работы или некий умелец самовольно подключился к инженерным системам; даже если муниципалитет или другой госорган выдал предписание — гражданина обязаны сначала предупредить.
Законодательная база
Любому неплательщику должен предоставляться срок на исправление ситуации — 30 дней начиная со дня предупреждения, и об этом должно упоминаться в письме.
Здравствуйте. Отключили электроэнергию без, уведомления. Может оно и было но мы его не получали, находились в отпуске. По возвращению прошло месяц с момента отключение, в холодильнике находились замороженные продукты которые пропали, завонялись и провоняли весь холодильник. В итоге холодильник стоимостью 120210 тысяч на выброс. Могу я потребовать возмещения.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2021 N 354 (ред. от 09.09.2021) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
XI. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/c1337c81bce92491b8249059afd92ed3ab7943ae/
Как это происходит?
Отключили свет за неуплату по раздолбайству. В квартире, владелец которой дед, живет брат. Дед оповещений не получал(ни писем, ни звонков). За месяц говорят, какое-то предупреждение было, кто-то расписался(вероятно троюродный брат, который был в гостях, брат говорит, что при нем никто не приходил). За три дня никаких предупреждений не было точно. Через месяц отключили свет. Мы долг оплатили. Требуют 2 тысячи за подключение. Правомерно ли нас отключили?
- по взаимному соглашению двух сторон, поставщика и потребителя, об отключении энергии;
- из-за нарушения потребителем своих обязательств, касающихся пользования электроэнергией и процедуры оплаты за неё;
- в аварийных ситуациях;
- при заранее запланированном ремонте.
Основания для отключения электроэнергии
Напрямую отключение энергии без оформления уведомления касается тех случаев, когда отключение электроснабжения производится по воле потребителя. Тогда плательщик сам составляет заявку на отключение и направляет её поставщику.
Образец уведомления об отключении электроэнергии за неуплату
Договором электроснабжения №XXXXX от XX.XX.20XXг., заключенным между Вами и нашей организацией, установлен срок исполнения потребителем обязательств по оплате потреблённой электроэнергии до XX числа месяца, в котором выставлен платежный документ.
Лицо, переставшее погашать счета за электроэнергию, согласно закону, становится должником. Если ситуация с долгами по свету и другим коммунальным платежам регулярно повторяется, то гражданину присваивают статус злостного неплательщика.
Куда обращаться для подключения
Список можно продолжать, но это все отключения, которые произошли в результате аварий и катастроф, в настоящее время на Украине в результате политической обстановки происходят плановые отключения различных территорий страны.
Веерные отключения в результате техногенных катастроф
В таком случае вносится определённая оговорённая индивидуально сумма, электроэнергия подключается обратно, а оставшуюся часть долга нужно будет погашать по графику. Счётчики электроэнергии на момент отключения света будут опломбированы, поэтому без электрика или иного аналогичного специалиста и составления акта не обойтись. За самостоятельные манипуляции с пломбой вас ожидает штраф, даже если долг вы уже погасили.