Неплановое Отключение Энергосети Без Предупреждения Электричества Энергосетями Жалоба

Команда юристов — Юрлидрус пишет для Вас. Мы рассказываем наш опыт, которого у нас более 35 лет, что позволяет давать правильные ответы на все, что может потребоваться в различных аспектах жизни и сейчас рассмотрим — Неплановое Отключение Энергосети Без Предупреждения Электричества Энергосетями Жалоба. Если все же для ответа на Ваш вопрос требуется быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Но лучше спросить в комментариях.

Внимание, данные могут быстро устаревать, законы очень быстро обновляются и постоянно дополняются, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.

Так как энергосбытовая компания — естественный монополист на рынке энергоресурса, то неправомерные действия могут наказываться наложением штрафа на ответственных лиц по ст. 14.31 КоАП «Злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке».

1. Обнаружение представителем поставщика неудовлетворительного технологического состояния электроустановок пользователя, повышающего риск аварии или угрожающего жизни людей. Решение об отключении выносит представитель Ростехнадзора. Перед вводом режима ограничения абонента заранее уведомляют.
2. Угроза или возникновение аварийной ситуации. Законом не регламентируются сроки устранения последствий. Для минимизации ущерба вследствие аварии, если отсутствие электричества может вызвать серьезные и необратимые проблемы, с энергоснабжающей компанией составляется акт согласования технологической и аварийной брони. В документе определяется минимальная величина нагрузки, обеспечивающая нормальную работу электрооборудования.
3. Плановый ремонт. Сроки и время проведения работ прописываются в договоре. Утвержденные ПП РФ от 27.12.2021 No 861 «Правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг» в п.31 (6) устанавливают лимит допустимого времени ограничения электроснабжения: до 24 часов единовременно и не более 3-х суток в год.

Прекращение действия договора

Согласно п.20 Правил полного и (или) частичного ограничения режима электропотребления, утвержденных ПП РФ 04.05.2021 No 442, мероприятия по ограничению и подключению подачи электроэнергии проводятся на платной основе. Если отключение признано незаконными, исполнитель не вправе требовать компенсацию.

• Отсутствие задолженности по оплате со стороны наниматель квартиры.
• Обесточивание в зимнее время жилья, источником тепла для которого являются электроприборы.
• Отключение электричества затронет права и интересы соседей.
• Отсутствие электроснабжения повлечет за собой экономические, социальные и экологические последствия. Например, в квартире проживает тяжело больной, жизнедеятельность которого зависит от электрических аппаратов.
• Нарушен порядок приостановления услуги. Например, отсутствует заявление владельца квартиры.
• Собственник отключил электричество самовольно.

Куда обращаться?

Собственник квартиры может инициировать процедуру отключения электроснабжения при наличии к тому законных оснований. Такие причины нашли свое отражение в разделе XI Постановления Правительства РФ от 6 мая 2021 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

В каких случаях действия будут неправомерны?

1. Наименование и адрес организации, в которую обращается заявитель.
2. Данные инициатора – фамилия, имя, отчество, место проживания, контактный телефон.
3. Статуса заявителя по отношению к квартире – собственник или наниматель.
4. Причины обращения.
5. Срок отключения (на какой срок могут выключать электричество по закону?).
6. Дата и подпись.

Ежемесячно ПАО «Ленэнерго», «МРСК Северо-Запада» и другие энергосбытовые компании публикуют график проведения плановых работ на электросетях. Попробуем разобраться, на каком основании и зачем проводятся отключения электричества.

Работы при плановых отключениях

Большинство работ проводится в весенне-летний период. При плюсовой температуре легче установить новые опоры в грунт и сделать перекладку кабелей. Исключение составляет обрезка деревьев, ее проводят в период с осени по весну, когда деревья «спят».

Законные основания для плановых работ на электросетях

• Если потребитель нарушил свои обязательства, прописанные в договоре энергоснабжения (долг по оплате, самовольное подключение, намеренное нарушение функционирования устройств сети)
• Возникновение аварийного режима
• Необходимость проведения ремонтных работ

Если энергоснабжающая организация нарушает требования законодательства РФ, предъявляемые к качеству энергии, потребитель имеет право отказаться от оплаты такой энергии (см. Гражданский Кодекс РФ, параграф 6.Энергоснабжение, статья 542).

Работы при плановых отключениях

Уведомление о введении режима ограничения энергопотребления осуществляется посредством отправки sms на мобильный телефон или сообщения на электронную почту потребителя. Эти данные потребитель указывает в договоре энергоснабжения.

Законные основания для плановых работ на электросетях

• Первая категория (самые важные потребители, для которых отсутствие электроэнергии чревато крупными авариями и несчастными случаями): объекты здравоохранения, опасные производства, котельные, подстанции городского электротранспорта, диспетчерские пункты городских систем.
• Вторая категория: детские учреждения, аптеки, торговые центры, любые предприятия, где отключение прервать работу важных объектов городской инфраструктуры и привести к браку на производствах.
• Третья категория (все остальные, кто не вошел в 1 и 2 категорию): жилые дома, частный сектор, небольшие населенные пункты, городские системы, для которых перерыв в работе не несет серьезных последствий.

• наличие задолженности менее чем за 60 дней;
• выключение света без предупреждения;
• приостановка подачи электричества в зимний период в дома, где отопление осуществляется за счет данного ресурса;
• веерное отключение (когда, например, задолженность за электричество у одного жильца многоквартирного дома, а свет выключают у всего дома);
• выключение в жилище, которое может повлечь неблагоприятные социальные, экономические последствия (например, в квартире, где живет тяжелобольной гражданин, подключенный к медицинскому оборудованию).

Жалоба на обесточивание

Наша повседневная жизнь все более завязана на бесперебойное электроснабжение. Поэтому намеренное выключение электричества -санкция, допустимая лишь в оговоренных законом случаях. Добиться осуществления своих прав в данной сфере, наказания виновных (вплоть до суда за отключение электроэнергии!) в частом их нарушении реально и необходимо.

Как написать бумажную жалобу?

Жители Москвы могут обратиться на портале «Наш город Москва», на сайте Мосжилинспекции. Жильцы иных регионов также имеют право подавать претензии на подобных ресурсах. Например, нижегородцы – на портале «Наш Нижний», жители Санкт-Петербурга – «Наш Санкт-Петербург».

7 октября 2021 г., возвратившись домой в 13 ч, я обнаружи­ла, что электричество в моей квартире отключено. В каче­стве объяснения происшедшему мне предоставили зада­ние № 5425 от 26 сентября 2021 г., в котором было предписано 7 октября 2021 г. отключить в нашей квартире электричество. К 19 ч вызванный мною мастер за 300 руб.

Образец жалобы на незаконное отключение электроэнергии

В Государственную жилищную инспекцию Московской области (143409, Московская область, г. Красногорск,ул. Братьев Горожанкиных, д. 25.)от Некрасова В.И., проживающего по адресу: г. Сергиев Посад, ул. Софийская, д. 15, к. 54, телефон: 8 0454 236783.

Жалоба в прокуратуру на незаконное отключение электроэнергии

Внимание! Если квартплата (долг) слишком велика, то возможен ещё один выход: написать заявление на рассрочку. В этом случае погашение долга будет происходить по частям в течение оговоренного периода времени.

Внимание! О предстоящем ограничении поставки электроэнергии (кроме аварийной ситуации) потребителя должны уведомить за 10 суток до проведения плановых ремонтных работ. При наличии долга за электричество жильцу дается 20 дней на его погашение. Если потребитель не оплачивает коммунальную услугу и не заключает соглашение о рассрочке, поставка электроэнергии ему приостанавливается за долги.

Жалоба на обесточивание

1. Закон о защите прав потребителей.
2. Постановления Правительства № 442 от 04.05.2021 (порядок ограничения режима энергопотребления) и № 354 от 06.05.2021 (предоставление коммунальных услуг).
3. Ст. 7.23 КоАП ‒ нарушение нормативов обеспечения коммунальными услугами приводит к штрафу юридического лица до 10 000 руб.
4. Ст. 330 УК – уголовная ответственность при самоуправстве (совершение самовольных незаконных действий, причинивших существенный вред).

Способы

Аварийные автоматически выполняются устройствами противоаварийной автоматики. Частные внеплановые отключения на данном основании свидетельствуют о неудовлетворительной работе энергоснабжающей организации, некомпетентности ее руководства и (или) закрепленных за домом (микрорайоном) специалистов.

Проживая в квартире и вовремя оплачивая положенные платежи за потребляемые ресурсы, человек рассчитывает на такое же отношение к себе со стороны коммунальных служб. Это означает, что дома горячая вода должна быть именно горячей, а не ледяной или чуть теплой, холодная – чистой и пригодной для приготовления пищи. Если коммунальщики не соблюдают элементарные требования по качеству либо вообще без предупреждения производят отключения на длительный срок, то жалоба на отсутствие воды поможет защитить нарушенные права потребителя. Причем пожаловаться необходимо как можно скорее, что ускорит оперативное решение проблемы.

Важная информация и советы на тему: «Образец жалобы на низкое напряжение, низкое напряжение куда жаловаться». В статье собраны ответы на многие сопутствующие вопросы. Если вы все же не найдете ответ, или необходимо актуализировать информацию, то обращайтесь к дежурному юристу.

Образец жалобы на низкое напряжение, низкое напряжение куда жаловаться.

При обнаружении в многоквартирном доме проблем в сети, не связанными с проводкой в определенной квартире, следует вопрос решать всем домом совместно с соседями. Обращаться следует в управляющую организацию, проще говоря туда, куда производится оплата за электроэнергию.

Так, в ст. 214 говорится, что компания, при наличии неуплаты, может уменьшать или полностью временно ограничивать поставку ресурса, а также вводить суточный график включения и отключения света. При этом оборудование, связанное с подачей электричества, должно быть опломбировано.

Может ли “Мосэнергосбыт” отключить электричество без решения суда по закону?

Возникает вопрос, что понимать под неполной оплатой. В статье 118 говорится, что к такому виду долга следует отнести долг за 2 предшествующих месяца. При этом есть оговорка, что процедура отключения при частичной задолженности не может быть введена, если у потребителя заключено соглашение о погашении долга и он добросовестно выполняет обязательства.

При какой задолженности “Мосэнергосбыт” может отключить свет?

В “Мосэнергосбыте” отключение света может проходить по нескольким причинам. Поэтому в обзоре мы подробно расскажем обо всех этих нюансах, а также о том, как возобновить поставку ресурса даже при наличии долга.

В соответствии с пунктом 4 статьи 23.1 Закона об электроэнергетике государственному регулированию подлежат плата за технологическое присоединение к единой национальной (общероссийской) электрической сети, к электрическим сетям территориальных сетевых организаций и (или) стандартизированные тарифные ставки, определяющие ее величину.

Разъяснение Федеральной антимонопольной службы от 13 сентября 2021 г. № 12 «О применении положений антимонопольного законодательства в отношении владельцев объектов электроэнергетики, в том числе не соответствующих критериям отнесения владельцев объектов электросетевого хозяйства к территориальным сетевым организациям» (утв. протоколом Президиума Федеральной антимонопольной службы от 13 сентября 2021 г. № 19)

В соответствии со статьей 4 Федерального закона от 17.08.1995 № 147-ФЗ «О естественных монополиях» (далее — Закон о естественных монополиях) услуги по передаче электрической энергии отнесены к естественно-монопольному виду деятельности.

Обзор документа

При этом согласно абзацу 3 пункта 2 статьи 23.2 Закона об электроэнергетике стандартизированные тарифные ставки, определяющие величину платы за технологическое присоединение к электрическим сетям территориальных сетевых организаций, рассчитываются и устанавливаются органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов едиными для всех территориальных сетевых организаций на территории субъекта Российской Федерации,в частности с использованием метода сравнения аналогов.