Гражданский процессуальный Кодекс РФ требует, чтобы все обстоятельства по делу были подтверждены допустимыми доказательствами. В качестве примера можно привести случай, когда супруги делят квартиру, купленную в браке. Факт ее наличия подтверждается свидетельством о праве собственности или договором купли-продажи. Таким образом, перечень имущества можно доказать, представив в суд письменные документы. К ним относятся не только правоустанавливающие бумаги. Суд учитывает любую документацию: — кассовые и товарные чеки о приобретении вещей,- инструкции по эксплуатации с гарантийными талонами,- накладные, ордера, расписки, справки,- сберегательные книжки и договоры на открытие счета,- выписки из реестра акционеров, заверенных держателем реестра,- бухгалтерская отчетность о прибыли. Главное — чтобы письменный документ содержал информацию об имуществе и был оформлен надлежащим образом.
К иску о разделе бытовой техники нет чеков и нет оценки
И вот вчера пришли приставы арестовывать наше имущество, т. к. тесть прописан здесь. А он является поручителем. Хорошо хоть судья дал преписание описать имущество без оценки, пока просто наложить арест. Приставы не сильно напрягались с описанием. Описали телевизор, комп и микроволновку. На многие вещи, на которые они положили глаз, мы показали документы, что это наше. Но нам еще стало известно о двух кредитах тестя помимо этой истории. Там тоже уже готовы обратиться в суд, если уже не обратились. Так что нам нужно тщательно подготовиться к их визитам.
Проект Законы для людей
Приставы могут описать только имущество должника и ничье другое. Подготовьтесь к их приходу- отделите имущество должника- на остальное имущество запаситесь доказательствами, что оно Ваше- чеки, гарантийные талоны, квитанции, договора купли продажи и т д. Когда они придут укажите- вот имущество должника- пожайлуста описывайте. Если они пытаются прихватить лишнее- -пишете разговор с приставами на диктофон в начале записи скажите- ведется частная аудиозапись таких-то событий место такое-то присутствуют такие-то -заявляете, что они не имеют права описывать данное имущество так как оно принадлежит Вам -указываете им на то что они превышают свои полномочия и нарушают закон об исполнительном производстве -в их присутствии пишете жалобы на действия приставов исполнителей в районный суд и прокуратуру — объясняете, что жалоба через пять минут будет подана в суд -с момента подачи жалобы исполнительное производство приостановлено до рассмотрения -объясняете, что приложите частную аудиозапись разговора к жалобе в прокуратуру Они отстанут и ничего лишнего брать не будут. Составят акт об отсутствии имущества подлежащего аресту и уйдут.
Гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (продавец) уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 Закона о защите прав потребителей. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.
Опросы
Помимо классического варианта, когда недостаток товара возник в пределах гарантийного срока, возможны также ситуации, когда на момент обнаружения (выявления) ненадлежащего качества товара гарантийный срок либо уже истек, либо вообще не был предусмотрен ни изготовителем, ни продавцом.
Спецпроекты
Однако такие условия гарантийных обязательств зачастую противоречат законодательству, поскольку права и обязанности продавца по поводу установления и соблюдения гарантийного срока четко определены Законом «О защите прав потребителей». Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Кроме того, продавец имеет право принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (так называемое дополнительное обязательство). Иными словами, продавец вправе увеличить гарантийный срок, установленный изготовителем.
Хотя закон не содержит указаний, что возврат или замена товара производится при наличии паспорта, продавец все же может попросить его предъявить. По правилам ведения кассовых операций наличные из кассы выдаются после идентификации клиента. В отчете продавец указывает фамилию, имя, отчество гражданина, документ, удостоверяющий личность. Кроме паспорта российского образца, можно предъявить заграничный, удостоверение личности военнослужащего, водительские права и другие.
Подробно описывается ситуация: когда, где, кем был приобретен товар. Приводится наименование изделия, марка, производитель, модель и стоимость, реквизиты договора, если он заключался письменно, перечисляются дефекты изделия, если возвращается из-за брака.
Составьте заявление в двух экземплярах
Без чека вернуть продукт можно, но сделать это будет сложнее. Доказательством послужит часть упаковки, коробка, ценник с фирменной маркировкой. Факт покупки может подтвердить человек, с которым вместе были в магазине.
При этом отказ покупателя от получения данного документа не является основанием для невыдачи, равно как и любые иные причины. Например, в том случае, если кассовый аппарат неисправен, продавец не имеет права принимать от клиентов деньги за товары до момента устранения неисправности.
Возможные действия в случае невыдачи чека
Максимальный срок рассмотрения подобных жалоб не превышает тридцати дней с момента получения. По факту рассмотрения жалобы сотрудниками ответственного органа может быть проведена внеплановая проверка, результатом которой (при условии установления факта нарушения) станет вынесение хозсубъекту предупреждения либо административного штрафа для случаев единичного либо многократного нарушения соответственно.
Порядок действий
При этом порядок действий для направления подобных жалоб в целом аналогичен приведенному ниже шаблону (с поправками на адресатов и предъявляемые требования). Оставить жалобу также можно и онлайн – через электронную форму на сайтах означенных госорганов.
В статье рассмотрим, возможен ли возврат товара без чека, когда продавец обязан вернуть деньги покупателю, как вернуть приобретенную продукцию без чека и что делать, если магазин отказал в возврате.
Шаг 2. Ожидание решения
Возможные действия в случае невыдачи чека
В отличие от товарного чека, прежде всего используемого в бухгалтерском учете для отражения расхода денежных средств на приобретение какого-либо товара, основная функция кассового чека заключается непосредственно в подтверждении факта и условий совершения сделки – розничной купли-продажи и/или приобретения услуги.
Обязанность выдачи кассового чека
Однако покупатель не может потребовать предоставления этих материалов продавцов. Более того – продавец и не обязан организовывать видеосъемку, поскольку он закон не принуждает его к этому. Поэтому в большинстве случаев распоряжаться видеоматериалами может исключительно администрация магазина.
Первое действие связано с посещением магазина и составлением соответствующего заявления. Покупателю следует понимать, что все свои действия следует подтверждать документально. Копию этого заявления лучше сохранить у себя на случай возможного судебного разбирательства.
- Кому и от кого составлено заявление.
- Описание обстоятельств покупки – когда была приобретена вещь, примерно в какое время, в присутствии или в отсутствие свидетелей.
- Четко сформулированные требования.
- Приложения – дополнительные доказательства (например, письменные свидетельские показания).
Шаг 2. Ожидание решения
В некоторых ситуациях клиенту можно вернуть товар и без чека, причем также встает о вопрос, имеет ли представитель магазина право отказать даже при наличии доказательств. Прежде всего, покупатель должен понимать, что бремя доказательств лежит на нем. А продавец имеет право отказать в любом случае, поэтому впоследствии стороны могут решить вопрос только в ходе судебного разбирательства.
Если описанное имущество, без учета спорных вещей, покрывает сумму долга, вопросов у приставов не будет. Если же стоимости арестованных вещей недостаточно, сотрудники ФССП могут потребовать от владельца более весомые доказательства.
Если же документарных доказательств владения не нашлось, а приставы настаивают на ее изъятии, собственнику ничего не остается, кроме как не препятствовать действиям, отдать им все описанные предметы и готовиться к обращению судебную инстанцию.
Обращение в ФССП
Конфискация возможна только по решению судебной инстанции. Вынесенное судом решение становится поводом для возбуждения исполнительного производства. Получив исполнительный лист, приставы начинают выполнять, возложенные на них законом обязанности.
В связи с тем, что свекровь полноправный собственник, то она вправе распоряжаться жильём и, соответственно, снять с рег. учета, но только через суд и при наличии следующих обстоятельств — неучастие в содержании жил.помещения, не проживания по месту регистрации, использования жил. помещения не по назначению, систематическое нарушение законных интересов соседей.
Содержание статьи
Статья 39. Определение долей при разделе общего имущества супругов
1. При разделе общего имущества супругов и определении долей в этом имуществе доли супругов признаются равными, если иное не предусмотрено договором между супругами.
Свекровь собственник жилья купленного в браке сыном
Если одному из супругов полагается денежная компенсация за его долю имущества, то следует установить конкретные сроки её выплаты и порядок передачи денежных средств (зачисление на счёт в банке, передача наличными денежными средствами лично в руки, почтовый перевод и т. д.).
Как доказать факт покупки товара, не имея чека? Купил джинсы. Сначала они мне дико понравились – и цвет хороший, и сидят хорошо ВРОДЕ. Мне разрешили оставить залог ( типа, я забронировал их), выдали чек ( а на нем было написано, сколько я должен доплатить), который я потерял. Через пару дней и принес недостающую сумма, забрал джинсы, но чек на покупку джинсов с уже ПОЛНОЙ суммой мне не выдали. Не придав этому факту существенного значения, я, довольный покупкой, побрел домой. Примерил ещё раз… Ну не понравились они мне, и всё. С момента покупки не прошло и суток. Хочу вернуть. Товарный вид сохранен, ярлыки – тоже. Но чека нет, продавец спокойно может встать в позу. Как мне доказать, что я купил у них эти джинсы? Я сначала хотел включить в кармане диктофон, и сказать, что я вчера купил у них джинсы с указанием номера модели и цвета, а когда продавец скажет « Да» — тогда- то у меня и появится доказательство того, что я действительно купил эти джинсы.
Для технически сложных изделий установлены специальные правила возврата. По незначительным дефектам претензии по качеству могут быть поданы до окончания 15 дней после приобретения техники. Если этот период прошел, то возврат в течение гарантийного срока осуществляется при выявлении существенных неисправностей.
Шаг 2. Ожидание решения
Нужно знать! При оплате товара, приобретенного через интернет или другим дистанционным способом оплата осуществляется путем электронного или безналичного расчета. Многие используют банковские карты, электронные кошельки, терминалы. Для подтверждения факта покупки необходимо запросить выписку с банковского счета о совершении транзакции.
Что касается паспорта, его просят, если вы сдаете товар не в день покупки, потому что это нужно для бухгалтерского учета. Тем не менее, если вы этот документ по каким-либо причинам представить не можете, продавец не вправе на этом основании отказывать в принятии товара.
На практике встречаются случаи, когда продавец по своему усмотрению принимает товар. Он возвращает при этом денежные средства, взятые с покупателя за товар, но покупатель должен представить доказательства, что именно у него был приобретен товар.
Для чего потребителю нужен чек по кассе?
Обратите внимание, что этот перечень закрытый, поэтому других причин указывать не следует. Благо, хотя бы одну из названных характеристик можно отыскать в любом товаре, хотя бы даже причиной возврата явилось не ее несоответствие вашим ожиданиям, а к примеру, просто стало жаль потраченных денег.
Упомяните документ, которым подтверждается факт покупки, если таковой у вас есть. Если никаких документов нет, лучше ничего на этот счет не пишите, в том числе не заостряйте внимание на отсутствии чека.