Акт О Согласии На Замену Некачественного Товара

Команда юристов — Юрлидрус пишет для Вас. Мы рассказываем наш опыт, которого у нас более 35 лет, что позволяет давать правильные ответы на все, что может потребоваться в различных аспектах жизни и сейчас рассмотрим — Акт О Согласии На Замену Некачественного Товара. Если все же для ответа на Ваш вопрос требуется быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Но лучше спросить в комментариях.

Внимание, данные могут быстро устаревать, законы очень быстро обновляются и постоянно дополняются, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.

  • компания-владелец оборудования (являющаяся по акту заказчиком) и компания-поставщик (являющаяся исполнителем);
  • наименование оборудования, его номер, а также сведения из документа, подтверждающего факт приобретения (номер и дата счета);
  • обязательно дату монтажа, а также является обслуживание данной техники гарантийным или постгарантийным.

Если на вас возложена функция по формированию акта замены оборудования, а вы не очень хорошо представляете, как именно это сделать, мы дадим вам несколько полезных рекомендаций. Также советуем изучить образец документа — на его основе можно легко составить собственный акт.

Кто делает акт

  • Во-первых, начнем с того, что акт относится к первичной документации, поэтому относиться к его составлению нужно крайне внимательно, избегая ошибок, неточностей и исправлений.
  • Во вторых, все акты, составляемые в коммерческих организациях, на сегодняшний день не имеют единого унифицированного образца. Значит это то, что работники компаний могут писать их в произвольной форме или, если на предприятии имеется шаблон документа — по его типу. Информация о том, в каком виде должны оформляться акты, дается в нормативной документации фирмы.
  • В-третьих, акт можно писать вручную или набирать на компьютере (при условии дальнейшего распечатывания) – значения это не имеет. Для формирования акта подойдет как обычный лист любого подходящего формата (чаще применяется вариант А4), так и фирменный бланк компании.

Если поломка случилась именно с техникой из категории «особо ценное», то для того, чтобы произвести ее замену нужно не только составить акт, но и оформить возврат товара продавцу (в случае, если гарантийный срок еще не истек). Также нужно будет составить письмо-претензию, акт приема-передачи основных средств (ценное имущество относится к этой строке бухгалтерского учета) и сделать акт о списании.

Составляем акт возврата товара поставщику

Настоящий акт составлен между _______________________________________, в лице
(наименование организации)
______________________________________________________ (далее «Поставщик») и
(должность, фамилия, имя, отчество)
_________________________, в лице __________________________________________
(наименование организации) (должность, фамилия, имя, отчество)
(далее «Продавец») и гражданином _______________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
паспорт: серия _________ №.

Читайте также:  Можно Ли Выйти Из Долевой Собственности В Частном Доме И Разделить Землю На Два Независимых Обьекта

Акт о замене некачественного товара

После установки запчасти в частной организации комиссия по списанию ценностей принимает решение о списании с учета данной материальной ценности и составляет акт о списании, который утверждается руководителем и направляется в бухгалтерию для осуществления необходимых проводок. В учреждении списание оформляется документом по форме 0504230 — актом о списании материальных запасов.

Допустим, что в договоре отсутствуют условия возврата. В таком случае покупатель имеет право написать по образцу претензию на некачественный товар и вернуть такую поставку в течение 2 недель. Права покупателя прописаны в 477 статье ГК РФ. Организация-покупатель обязана доказать, что поставленная продукция была некачественной до ее получения.

Замена купленного товара на другой – обычная практика в последние годы, когда потребители получили больше информации о защите своих прав и поверили в действенность Закона РФ «О защите прав потребителей». Объявить продавцу свое требование можно, отправив письмо о замене товара. Как правильно составить такое письмо, какие документы приложить, как доставить продавцу?

В каких случаях писать?

Этот документ предваряет подачу претензии, но по своей сути сам претензией в юридическом смысле не является. Не получив такого письма, торговой фирме не станет известно о намерениях клиента или о возникновении проблем с купленным предметом.

  1. Информация об организации-покупателе. Отразите полное наименование и регистрационные данные, такие как: ИНН, КПП, фактический и юридический адреса.
  2. Укажите дату составления рекламации в формате ДД.ММ.ГГГГ.
  3. Основание, по которому составляется претензия по качеству товара поставщику. Определите реквизиты документа (договора, контракта или соглашения), на основании которого была произведена поставка продукции.
  4. Характеристика некачественного товара. Подробно опишите все недостатки и отклонения, выявленные при приемке поставленной продукции. Укажите реквизиты акта расхождений, составленного по форме ТОРГ-2.
  5. Обозначьте требования — это один из самых важных пунктов, которые содержит любой образец претензии по качеству товара. Распишите, какие требования вы предъявляете к продавцу. Это может быть замена продукции, возврат денежных средств, перечисленных в счет аванса, и прочие условия.
  6. Укажите норму закона. Данный пункт не является обязательным, но указать пункты действующего законодательства, на основании которого составляется претензия, желательно.
  7. Подписи ответственных лиц, например, руководителя и главного бухгалтера организации-покупателя. Подписи следует заверить печатью учреждения, если таковая имеется.

Но не означает, что если недостаток обнаружился не в момент приемки, а позже, поделать ничего нельзя. Есть ст. 454 ГК РФ, в пункте 5 которой сказано, что если в договоре купли-продажи (сюда относится и поставка товаров) не установлены правила по возврату, следует применять общие. Это значит, что претензии по качеству товара можно предъявить в течение:

Что делать, если качество не устраивает

Как правило, все условия по возврату некачественного товара прописываются в договоре. Но иногда поставщик упрямится или тянет слишком долго. Если образумить его не получается, можно подать в суд. Но сперва нужно направить официальную претензию. Если этого не сделать, суд не будет рассматривать дело. Как правило, претензия о некачественном товаре решает проблему, мало кто хочет получить разбирательство в суде. Поэтому сохраните образец претензии поставщику по качеству товара, он поможет быстрее справиться с задачей.

Читайте также:  Выплаты Внукам Ликвидатора Чаэс В 2021

Этот документ предваряет подачу претензии, но по своей сути сам претензией в юридическом смысле не является. Не получив такого письма, торговой фирме не станет известно о намерениях клиента или о возникновении проблем с купленным предметом.

Юридическая сила

П. 2 ст. 513 ГК РФ обязывает покупателя не только принять, но и проверить качество товара. А этой же статье указано, что письменное обращение о рекламации нужно направить сразу же, как обнаружились недостатки. Другой информации о сроках не указывается.

Что делать, если качество не устраивает

В ст. 22 ЗОЗПП РФ продавцу, производителю предоставляется срок на рассмотрение и удовлетворение требований потребителя продолжительностью в 10 дней, считая с дня получения письма. В следующем видео ролике предлагаем вам ознакомиться с порядком возврата/обмена товара в зависимости от того, каким образом он был оплачен.

При этом с 1 января 2021 года упразднена обязанность применять в учете унифицированные формы первичных документов, за исключением тех, которые установлены уполномоченными органами в соответствии и на основании федеральных законов (смотрите информацию Минфина России от 04.12.2021 N ПЗ-10/2021).

Вы нашли информацию, которую искали?
Да, то что нужно, спасибо.
26.69%
Еще нет, поищу на Вашем сайте.
53.74%
Да, но лучше проконсультируюсь со специалистом.
19.57%
Проголосовало: 281

Документальное оформление

Если же организация-покупатель примет решение пойти навстречу поставщику и принять к учету всю партию товара, то она также не лишается своего права настаивать на возврате бракованного (некачественного) товара, а также замене на качественный товар или возврате денежных средств.

Бухгалтерский учет

Если бракованный (некачественный) товар выявлен до принятия товаров к учету, то организация-покупатель составляет и направляет в адрес поставщика: акт о выявленных расхождениях, претензионное письмо и расходную накладную на возврат товаров поставщику с пометкой «возврат товара». При этом до момента возврата бракованных (некачественных) товаров поставщику эти товары учитываются на забалансовом счете 002.

Акт составляется во время приёмки продукции. При его заполнении необходимо присутствие уполномоченных представителей поставщика и покупателя. В некоторых случаях допускается его составление после поступления продукта в эксплуатацию, если имеется гарантия производителя.

Акт о замене некачественного товара

2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе потребовать замены ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Акт о замене некачественного товара

2. Считая, что названный в п. 1 настоящего акта недостаток существенно влияет на требование к качеству товара (п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации), поскольку ухудшает его качество даже с учетом проведенного ремонта, Покупатель требует замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (п. 2, п. 3 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации 1 , абз. 2 п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» 2).

  1. Замена товара поставщиком.
  2. Устранение поставщиком недостатков.
  3. Снижение цены, при условии устранения покупателем незначительных дефектов.
  4. Возмещение затраченных денежных средств, если товар передаётся без возврата.
Читайте также:  Жалоба на учителя за некомпетентность преподавателя в собственном предмете

Акт возврата товара ненадлежащего качества образец

Акт составляется во время приёмки продукции. При его заполнении необходимо присутствие уполномоченных представителей поставщика и покупателя. В некоторых случаях допускается его составление после поступления продукта в эксплуатацию, если имеется гарантия производителя.

2. Считая, что названный в п. 1 настоящего акта недостаток

В случае возникновения необходимости в установке запасной части организация может осуществить данную процедуру собственными силами (при наличии специалистов) или привлечь стороннюю специализированную организацию, заключив с ней соответствующий договор. Акт установки будет являться основанием для списания соответствующих материальных ценностей, а в последнем случае — еще и подтверждением факта выполнения исполнителем работ по установке.

Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а так же товарный или кассовый чеки, либо иной документ, подтверждающий оплату.

Если речь идет о приобретении и последующем возвращении некачественного товара между предприятием и его поставщиком, то это довольно часто встречающееся явление, и такая процедура, как правило, не вызывает у сторон вопросов и затруднений, а образец для заполнения давно подготовлен. Нередко товар возвращают по причине невостребованности, а вовсе не из-за того, что он был бракован. Независимо от причины отказа от покупки, ее обязательно указывают в сопроводительной документации.

Содержание документа

В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан непродовольственный товар надлежащего качества, вправе обменять этот товар на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Итак, вы организация-получатель товара. При приемке товара вы проверяете его качество, целостность упаковки, внешний вид, товарные свойства и количество получаемых материальных ценностей, сверяете все с прилагаемыми документами.1. Товар _________________________________ производства ___________ был приобретен Покупателем в ____________________ (магазине) «__»_______ 201_ года по цене ___ (_____________________________) рублей.

Чаще всего это производственный брак и низкое качество поступивших товарно-материальных ценностей, различные дефекты и повреждения, фальсификат, пересортица, нарушения сроков поставки и прочие нарушения первоначальных условий договора.

Акт о возврате товара поставщику

абз. 2 п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» 2 ) ОВД _____________ именуемый в дальнейшем «ПОКУПАТЕЛЬ», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», составили астоящий акт замены ненадлежащего качества (далее – «Акт») о нижеследующем: 1.Открытое акционерное общество «_______________________________», (сокращённое наименование ОАО – «_______»), в дальнейшем именуемое, «ПРОДАВЕЦ», в лице генерального директора _______________, действующего на основании Устава, с одной стороны и _____________________________, __________ года рождения, ИНН – __________, паспорт ________________, выданный _________г., ОВД _____________ именуемый в дальнейшем «ПОКУПАТЕЛЬ», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», составили астоящий акт замены товара ненадлежащего качества (далее – «Акт»)

Оцените статью
Решаем Жилищные споры и нетолько